Guide pour vendre sur Amazon particulier
Beaucoup de gens se demandent si tout le monde peut vendre sur Amazon. La réponse est oui, car la plateforme n’est pas seulement réservée aux grandes marques. Elle compte des tonnes de petits vendeurs indépendants. Découvrez notre guide complet si vous êtes curieux de connaître comment vendre sur Amazon particulier. Nous avons inclus des conseils pour éviter les erreurs courantes et vous mettre sur la voie du succès.
S’inscrire à un compte vendeur Amazon Individuel ou Professionnel
Lorsque vous créez un nouveau compte sur la plateforme Amazon, vous êtes invité à choisir entre deux formules. Vous pouvez vous inscrire soit à un compte vendeur individuel soit à un compte vendeur professionnel.
Compte de vendeur individuel
La création d’un compte individuel est gratuite, il vous suffit d’entrer quelques informations pour vous inscrire. Vous devez payer une commission de 0,99 $ pour chaque vente que vous réalisez. Cette option est recommandée pour ceux qui vendent moins de 40 articles par mois. L’utilisateur ne paie aucun frais d’abonnement mensuel pour vendre sur Amazon particulier avec ce compte.
L’un des avantages de ce compte est l’accès au programme FBA ou Fulfillment by Amazon. Ce dernier permet à l’utilisateur d’expédier tous ses produits aux centres d’exécution d’Amazon. Il bénéficie d’un stockage gratuit et d’un traitement gratuit des retours. La livraison et le remboursement des clients seront pris en charge par Amazon.
Cependant, le compte vendeur individuel ne permet pas de :
- Vendre tous les articles,
- Utiliser les services publicitaires d’Amazon,
- Obtenir des rapports d’inventaire détaillés,
- Créer de nouvelles pages détaillées de produits ou modifier les pages existantes.
Compte vendeur professionnel
Ouvrir un compte vendeur professionnel vous permet également de vendre sur Amazon particulier pour un forfait mensuel de 39,99 $. Aucune commission ne sera débitée aux vendeurs professionnels à chaque article vendu. L’utilisateur a la possibilité de vendre plus de 40 produits par mois. Cette formule est idéale pour les vendeurs Amazon qui prévoient :
- D’avoir plusieurs utilisateurs de compte,
- De vendre des produits dans des catégories restreintes,
- D’organiser des promotions de vente et d’expédition,
- De bénéficier d’un meilleur placement sur les pages de produits,
- De gérer leur inventaire par l’intermédiaire de flux, de feuilles de calcul et de rapports.
Créer des listes de produits
Une fois votre compte ouvert, vous devez créer des listes de produits pour vendre sur Amazon particulier. Il existe deux manières d’ajouter des produits dans la plateforme :
- Utiliser une liste existante d’un produit identique,
- Créer une nouvelle liste de produits.
Si vous êtes le seul vendeur d’un produit particulier, vous devez employer une nouvelle fiche. Celle-ci doit comporter les informations suivantes :
- Les identifiants des produits,
- Une SKU ou unité de gestion des stocks,
- Détails de l’offre : Prix, état du produit, quantité disponible et options d’expédition,
- Infos sur les produits : Nom, marque, catégorie, description et images,
- Mots-clés pour faciliter la recherche de votre produit.
Optimisez vos descriptions de produits pour les moteurs de recherche. La recherche de mots-clés pour vos annonces est un élément important du référencement pour mieux vendre sur Amazon particulier. L’ajout de mots-clés non pertinents peut nuire à votre visibilité. Les images sont tout aussi importantes que la description du produit. Elles doivent avoir un fond blanc et une dimension minimale de 500 x 500 pixels. Pour les annonces de haute qualité, augmentez la taille du fichier à 1000 x 1000 pixels.
Attirer les clients
Compte tenu de l’énorme quantité d’inscriptions sur Amazon, la vôtre doit se démarquer. Les meilleures pratiques pour séduire les clients concernent les prix, l’expédition et la publicité. Fixez des prix compétitifs ou proposez des prix de gros pour attirer les clients d’Amazon Business. Il est conseillé d’expédier rapidement les produits vendus si vous n’employez pas le service FBA. Vous devez ainsi vous occuper du service clientèle et des retours de produits par le biais du FBM.
Faites de la publicité avec des annonces sponsorisées pour réussir à vendre sur Amazon particulier. Lorsque vous transformez votre annonce en annonce sponsorisée, elle apparaît sur les pages produits et dans les résultats de recherche. Ces annonces fonctionnent sur la base d’un coût par clic (CPC). Cela signifie que chaque fois qu’une personne clique sur votre annonce, vous payez, qu’elle effectue ou non un achat. Il peut s’agir de quelques centimes ou de plusieurs dollars par clic.
Obtenir des avis
Il existe des règles strictes à respecter concernant la demande d’avis à vos clients. Vous devez faire attention à ne pas fournir des incitations à vos clients pour qu’ils laissent un avis. Votre compte pourra faire l’objet d’une interdiction permanente, d’une retenue de fonds ou d’une action en justice.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Demandez une évaluation dans le but de mieux vendre sur Amazon particulier. N’offrez pas de compensation, de produit gratuit, de remboursement ou de remise pour cela.
- Inscrivez-vous au programme Early Reviewer d’Amazon, qui incite les évaluateurs à fournir des évaluations authentiques.
